この利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様(第1条に定義)による本コンテンツ(第1条に定義)の利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本コンテンツの利用にあたり、本規約を十分に確認いただき、すべての内容に同意いただく必要があります。
第1条 用語の定義
1.本コンテンツ
ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社(以下「当社」といいます)がNintendo Switch向けに提供するゲーム「PUZZLE & DRAGONS NINTENDO SWITCH EDITION」、およびこれに付随して提供するサービス
2.公式サイト
当社が運営する本コンテンツの公式サイト
3.お客様
本コンテンツを利用し、または利用しようとする方
4.アイテム等
本コンテンツ内で用いられるアイテムや仮想通貨(一部サービスの利用やゲーム内アイテムとの交換等のために使用されるポイントを含みますが、これに限りません。以下同じ)
第2条 本規約の適用および変更
1.お客様は、本コンテンツの利用を開始する際、本規約に同意する必要があります。お客様の同意をもって、お客様と当社との間に、本規約を内容とする契約(以下「本利用契約」といいます)が成立します。
2.お客様は、本コンテンツを利用するにあたり、本規約のほかに任天堂株式会社が別途定めるNintendo Switch利用規約、ニンテンドーアカウント利用規約、ニンテンドーネットワーク利用規約(以下、総称して「ニンテンドー規約」といいます)に同意し、ニンテンドー規約に従うものとします。
3.本コンテンツの利用に関し、本規約とニンテンドー規約で定めている事項に矛盾がある場合は、本規約の定めが優先されるものとします。また、公式サイトで定めている事項は、本規約の一部を構成するものとし、本規約と公式サイトで定めている事項に矛盾がある場合は、公式サイトの定めが優先されるものとします。
4.当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更された本規約は、当社が別途定める場合を除き、本コンテンツまたは公式サイト上に表示された時点より、その効力を生じるものとします。ただし、当社がお客様にとって不利益になると判断した変更については、事前告知期間として合理的と判断する期間、本規約が変更される旨およびその内容を、本コンテンツまたは公式サイト上で事前に告知するものとします。
5.お客様は、本規約が変更された後に本コンテンツを利用することにより、当該変更に同意したものとみなされます。当該変更に同意いただけない場合、お客様は、本コンテンツを利用できません。
6.お客様は、当社から告知を受けずとも、定期的に公式サイトを訪問し、本規約の変更ならびに本コンテンツおよび公式サイト上の内容を確認するものとします。
7.当社は、お客様が本規約の変更や、前項を確認しなかったことにより被った損害に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第3条 未成年者による利用
1.お客様が未成年者(民法(明治29年法律第89号)第4条に定める者に該当しない者をいう。以下同じ。)である場合、お客様は、本コンテンツの利用(本規約への同意を含みます)について、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得て、本コンテンツを利用するものとし、本コンテンツを利用開始した時点で、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。お客様が当該同意を得ずに本コンテンツを利用する場合、当社は、お客様との間の本利用契約を解除し、またはお客様による本コンテンツの利用を停止することができます。
2.未成年者が本コンテンツにおいて費消した金銭は、民法第5条第3項に規定するものであって次の各号のいずれかに該当するものであり、当該費消行為につき取り消すことができません。
(1)法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めて処分を許した財産であってその目的の範囲内に含まれるもの
(2)法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めないで処分を許した財産
3.未成年者が、次の各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当該未成年者は本コンテンツにおける一切の法律行為を取り消すことができません。
(1)本条第1項の法定代理人の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本コンテンツを利用すること。
(2)年齢について成年と偽って本コンテンツを利用すること。
(3)その他民法第21条の定める詐術に該当する行為を行うこと。
4.本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本コンテンツを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなされます。
第4条 利用料金
1.アイテム等の購入にあたっては、その利用に先立ち、当社が定めた利用料金(以下、「利用料金」といいます)をお支払いただきます。
2.利用料金の金額は、本コンテンツまたは公式サイト上で定めます。利用料金の支払期日、および支払方法はニンテンドー規約に従うものとします。
3.当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも利用料金の金額を変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除き、当社がその変更内容を本コンテンツまたは公式サイト上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。当社は、当社が事前告知期間として合理的と判断する期間、これらの変更がされる旨およびその内容を、本コンテンツまたは公式サイト上で事前に告知することがあります。
4.お客様は、当社が支払方法として指定する決済手段について、その取扱事業者(以下「決済事業者」といいます)が別途定める支払条件等に従い、利用料金を支払うものとします。
5.お客様は、お客様と決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
6.お客様が一度支払われた利用料金は、当社が別途案内した場合、または当社に故意もしくは重過失がある場合を除いて、一切返金されません。お客様が利用している通信サービスやインターネット接続サービスの中断または瑕疵によって、本コンテンツが利用できない場合も、同様とします。
7.利用料金を支払って取得するアイテム等のうち、前払式支払手段として取り扱うアイテム等がある場合には、公式サイトに「資金決済法に基づく表示」を掲示します。その他のアイテム等は、取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。
第5条 個人情報の取り扱い
1.当社は、お客様が本コンテンツの利用にあたり、当社に届け出た事項、その他お客様に関する情報(以下「個人情報」といいます)を、別途当社が定める「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、お客様は、かかる「プライバシー・ポリシー」に基づく個人情報の取り扱いにつき同意するものとします。
2.当社は、「プライバシー・ポリシー」に基づき、必要な範囲で個人情報の取り扱いを業務委託先に委託することができるものとします。
第6条 ゲーム情報の取り扱い
1.お客様は、本コンテンツの利用に関するお客様の一切のデータ(レベル、ランク、アイテム等、その他お客様が本コンテンツを利用することにより実現される一切の状態を含みますが、これに限りません。以下「ゲーム情報」といいます)を、本コンテンツ内の当社が定めた範囲および用途でのみ使用することができます。
2.当社は、次の事項のいずれかに該当する場合、ゲーム情報の削除、移動その他一切の変更を行うことができるものとします。
(1)本コンテンツの提供が終了した場合
(2)本コンテンツを当社又は第三者により運営される他のサービスに引き継ぐ場合
(3)お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合(ゲーム情報の内容が本規約に違反するものであると当社が判断した場合を含みます)
(4)当社が、本コンテンツの運営・保守管理上必要であると判断した場合
(5)ゲーム情報のデータサイズが所定の水準を超え、その他技術的な理由によりゲーム情報の維持が困難となった場合
(6)その他、前各号に準じて当社が必要と判断した場合
3.当社は、お客様に対し、ゲーム情報の変更を行う義務を負いません。
4.当社は、第2項に基づきゲーム情報の変更を実施し、または実施しなかったことによりお客様または第三者に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第7条 禁止事項
お客様は、本コンテンツの利用に際して、次の事項のいずれかに該当する、またはそのおそれのある行為をしてはなりません。
(1)第三者を不安にさせること、脅迫すること、当惑させること、つきまとうこと、不快感を与える行為
(2)性的な事物を連想させる言葉、脅迫的な言葉、人種偏見のある言葉、法に反した言葉、低俗な言葉、わいせつな言葉、中傷的な言葉、その他のあらゆる不快感を与える言葉の使用又は行為
(3)当社またはその関係会社の役職員その他当社または本コンテンツの関係者を装う行為
(4)誹謗中傷、流言その他第三者の名誉または信用を毀損する発言又は行為
(5)商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、団体への勧誘、宗教活動
(6)宗教、人種、性、民族、人権その他のあらゆる差別・偏見に基づく信条をもった、または商業活動を意図とした団体の結成および活動
(7)国際法、憲法、法律、条例その他の法令に抵触する行為
(8)公序良俗に反する行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
(9)犯罪行為、不法行為もしくはこれらに結びつく行為、またはこれらを教唆もしくはほう助する行為
(10)自殺もしくは自傷に結びつく行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
(11)青少年の家出を誘引ないし助長する行為
(12)面識のない異性との出会いや交際等を希望し、もしくは交際等に誘導する行為、または異性交際の相手方となるように誘う行為
(13)未成年者の人格形成等や健全な育成に悪影響を与え、または障害を及ぼす行為
(14)性行為その他わいせつな行為を目的とする行為、わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する情報を表示する行為、もしくはこれらの情報を集録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる情報を表示しもしくは送信する行為
(15)本コンテンツの内外を問わず、ゲーム情報等を貸与、交換、譲渡、売買、換金、質入、担保供与その他の方法により第三者に提供する行為、またはこれら行為を誘引・助長・宣伝等する一切の準備行為
(16)実在する、または架空の人物へのなりすまし、その他これらに類する行為(第三者のニンテンドーアカウント等の利用行為を含む)又はゲーム情報を共有する行為
(17)第三者の個人情報を収集、蓄積、開示もしくは伝達する行為、またはこれらを試みる行為
(18)通信妨害行為、通信傍受行為、本コンテンツを運営するサーバーへの侵入行為または情報奪取行為
(19)コンピュータウィルスその他不正な情報を送信、または書き込む行為
(20)当社または第三者の知的財産権等、その他一切の権利を侵害する行為
(21)本コンテンツもしくはサーバーの不具合、その他の不具合の不公正な目的での使用、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
(22)本コンテンツもしくはサーバーの誤動作等、当社が意図していない一切の状態を利用して、自己または第三者が有利になるように行うすべての行為、またはこれを教唆もしくはほう助する行為
(23)不正ツール、本コンテンツの海賊版、その他本コンテンツの不正利用を目的としたプログラムの開発、配布もしくは使用、またはこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
(24)本コンテンツまたは公式サイトの消去、改変(データの改ざんを含む)、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブルもしくはリバースエンジニアリング、またはこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
(25)本コンテンツの一部または全部(コピーを含む)の再頒布および貸与、ならびに本コンテンツの再販または転売
(26)本コンテンツの運営を妨げる行為
(27)当社が禁止行為であることをお客様に通知し、または本コンテンツもしくは公式サイト上で公表した行為
(28)その他、当社が不適切と判断する一切の行為
第8条 本コンテンツの利用停止・制限
当社は、お客様が次の事項のいずれかに該当すると判断した場合、お客様による本コンテンツの全部または一部の利用を直ちに停止又は本コンテンツの利用制限その他の必要な措置をすることができるものとします。
(1)前条により禁止される行為、その他本規約又はニンテンドー規約に違反する行為、またはその恐れのあるとき
(2)アイテム等の支払いに関し、不正な行為が判明したとき
(3)破産もしくは民事再生手続開始の申し立てがされ、または自ら申し立てたとき
(4)その他、当社業務に支障をきたすと当社が判断したとき
第9条 本利用契約の終了
1.当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、本利用契約を終了させることができるものとします。
(1)本規約と公式サイトで定めている事項およびニンテンドー規約に違反した場合
(2)お客様が1年間、一度も本コンテンツを利用していない場合
(3)前条に基づく利用停止措置を受け、その後当社から期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、期間内にその原因を解消しない場合
(4)お客様が死亡した場合(当社はお客様の死亡について調査義務を負うものではありません)
(5)お客様への本コンテンツの提供が不適切または不可能であると当社が判断した場合
2.前項にかかわらず、当社は、お客様が前条各号のいずれかに該当し、当社の業務遂行に支障をきたすと判断した場合、事前の通知なしに直ちにお客様との本利用契約を終了することができるものとします。
3.当社は、本条に基づく本利用契約の終了によりお客様に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条 本コンテンツの変更・終了・中断
1.当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本コンテンツについて、その内容の全部または一部を変更することができるものとします。
2.当社は、当社の判断により本コンテンツの全部または一部の提供を終了することができます。この場合、当社は緊急の必要がある場合を除き、お客様に対し、当社が適当と判断する方法によりその旨を事前に公表または通知します。3.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、お客様に対する事前の公表または通知なく、一時的または長期にわたり、本コンテンツの提供を中断することができるものとします。
(1)本コンテンツの提供に使用されるハードウェア、ソフトウェア、通信機器設備その他一切の資源について、メンテナンスや修理を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)インターネット回線等の通信回線の不通
(3)天災等の不可抗力
(4)火災、停電、その他の不慮の事故
(5)戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議
(6)その他、前各号に準じて当社が本コンテンツの提供の中断が必要であると判断した場合
4.当社は、本条に基づく本コンテンツの変更、終了、中断によってお客様に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第11条 免責事項
1.お客様は、本コンテンツの内容および提供方法が、日々変更されうるものであることを了承するものとします。当社は、本コンテンツの存在、内容および提供方法の永続性をいずれも保証しません。
2.当社は、本コンテンツに関し、以下の事項をいずれも保証しません。
(1)本コンテンツに不具合その他の瑕疵がないこと、その他本コンテンツが完全、確実であること
(2)本コンテンツがいかなる環境においても中断せずに利用可能であること
(3)本コンテンツ上で提供される情報、その他お客様が本コンテンツを利用することで得られる一切の情報が完全、正確、適用、有用であること
(4)送信情報およびゲーム情報が消失しないこと、その他情報保全が完全であること
(5)本コンテンツが第三者の知的財産権等、その他一切の権利を侵害していないこと
(6)本コンテンツによって、お客様の利用機器に不具合を生じさせないこと
(7)本コンテンツを利用している機器から別の機器に本コンテンツの利用中のデータを引き継ぐ際に、当該データが消失しないこと
3.お客様は、自己の判断により本コンテンツを利用するものとし、健全な生活環境を乱すような過度な利用を避けるよう心がけるものとします。当社は、社会通念上適切な範囲を逸脱する利用によりお客様に生じた社会的、精神的、肉体的な損害について、一切の責任を負いません。
4.当社は、本コンテンツに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他のセキュリティの欠陥、エラー若しくはバグがないこと又は発生しないことを保証しません。
5.お客様が本コンテンツの利用により第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。お客様は、お客様と第三者との間の紛争により当社に損害または費用(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限りません)が生じた場合、これを賠償または補償するものとします。
第12条 損害賠償
1.お客様は、本規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、同損害が発生し、またはそのおそれがある場合、お客様に対し、その原因となる行為の差し止めを請求することができるものとします。
2.当社は、本規約で免責される場合を除き、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に対し、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から受領した本コンテンツの利用料金の総額を上限とし、かつ本コンテンツの利用によりお客様に直接的に生じた損害(逸失利益、結果損害その他の間接的に発生した損害は含まれません)に限定されるものとします。
第13条 本コンテンツの知的財産権
1.本コンテンツにおいて当社がお客様に提供する、画像・映像・文章・プログラムその他一切の情報(以下「データ」といいます)に関する知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した者(以下「ライセンサー」といいます)に帰属します。お客様は、著作権法その他の法令に基づき認められる場合を除き、当社またはライセンサーの許諾なくデータを複製、送信その他の態様で使用してはならず、第三者に使用させてはなりません。
2.本コンテンツまたは公式サイト上に表示される人名、企業名、商品名、サービス名その他の名称(以下、総称して「商標等」といいます)には、当社または第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社または第三者の登録商標であることを、本コンテンツまたは公式サイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社または第三者が使用権を有することがあります。
3.本規約は、お客様その他の第三者に対し、商標等を譲渡、または使用許諾するものとは解釈されないものとします。お客様は、商標等について商標登録の出願をしてはならないものとします。
4.お客様は、本コンテンツに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、または行使してはならないものとします。
第14条 連絡方法について
本コンテンツに関する問い合わせその他の本件お客様から当社に対する連絡方法又は本規約等の変更に関する通知その他の当社からお客様に対する連絡方法は、当社の定める方式で行うものとします。
第15条 当社の本件サービス事業の譲渡について
当社が本コンテンツに係る事業を他社に譲渡等(事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合をいう。以下同じ。)した場合には、当該譲渡等に伴い本利用契約上の地位、本規約等に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、本コンテンツを利用するにあたってこのような譲渡等について予め同意するものとします。
第16条 本規約の有効性
1.本規約の一部が法令等に基づき無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響しないものとします。
2.本規約の一部が、一部のお客様との関係で無効と判断され、または取り消された場合であっても、その他のお客様との間の有効性には影響しないものとします。
第17条 特約事項
本コンテンツのうち一部のコンテンツに対してのみ適用される特約は、本規約末尾の特約事項部分に、定めるものとします。
第18条 準拠法および裁判管轄
1.本規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されるものとします。
2.本コンテンツに関連するお客様と当社との間の問題は、両者誠意を持って協議し解決するものとします。協議によっても解決が得られない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
特約事項
なし
付則
2022年2月20日制定(同日施行)
ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社